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Entretanto, alguns usuários expressaram preocupações sobre o suporte ao cliente, pedindo uma melhoria na rapidez e eficiência das respostas às suas dúvidas. É importante ressaltar que a g6bet está atenta a essas questões e tem implementado mudanças para aprimorar a experiência do usuário. As promoções e bônus também são temas recorrentes nas avaliações, com muitos apostadores elogiando as ofertas que ajudam a aumentar suas chances de ganhar. No entanto, a transparência nas regras dos bônus é uma área que poderia ser mais bem trabalhada, segundo alguns feedbacks.
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